politica sulla riservatezza

1) Introduzione e recapiti del responsabile
1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito, ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati di questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è fid retail GmbH, Steinstraße 21, 90419 Norimberga, Germania, Tel.: +49 911 37733722, Email: support@fidretail.com. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web
2.1 Quando utilizzi il nostro sito web a scopo puramente informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito web (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il ​​sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui hai avuto accesso alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno divulgati né utilizzati per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste a noi indirizzati). È possibile riconoscere una connessione crittografata dal prefisso "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
3.1 Shopify
Per ospitare il nostro sito web e visualizzare il contenuto della pagina, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify").
I dati saranno inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
3.2 Cloudflare
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di fornire file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagine o script, più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web, in conformità con l'articolo 6(1)(f) del GDPR. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

4) Biscotti
Per rendere più piacevole la tua visita al nostro sito web e per consentirti di utilizzare determinate funzionalità, utilizziamo i cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente eliminati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ci consentono di salvare le tue impostazioni del sito web (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi trovare informazioni sulla durata della memorizzazione nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web.
Se uno qualsiasi dei cookie da noi utilizzati elabora dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione della visita al sito web efficace e di facile utilizzo per il cliente.
Puoi configurare il tuo browser in modo da essere avvisato quando vengono impostati dei cookie e consentirti di decidere se accettarli singolarmente oppure bloccarli in determinati casi o del tutto.
Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Stabilire un contatto
5.1 Posta in arrivo di Shopify
Questo sito web utilizza il sistema di chat dal vivo del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite chat viene effettuato ai sensi dell'articolo 6(1)(b) del GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto, oppure ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, in base al nostro legittimo interesse a supportare efficacemente i visitatori del nostro sito web. I dati trasmessi in questo modo saranno cancellati, fatti salvi eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge, una volta risolta definitivamente la questione in questione.
Inoltre, ulteriori informazioni possono essere raccolte e analizzate tramite cookie allo scopo di creare profili utente pseudonimizzati. Tuttavia, queste informazioni non servono a identificarti personalmente e non vengono combinate con altri set di dati. Qualora tali informazioni siano personalmente identificabili, vengono trattate in conformità con l'articolo 6(1)(f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
È possibile impedire l'installazione dei cookie modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web. È possibile opporsi in qualsiasi momento e con effetto per il futuro alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo utente pseudonimizzato.
I dati saranno inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.2 Giudice.me
Per i promemoria di revisione, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito
Trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e, se applicabile, altri dati del cliente al fornitore solo sulla base del tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, in modo che possa contattarti via e-mail con un promemoria di recensione.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattandoci o il fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.3 Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(b) del GDPR. I tuoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze risulterà chiaro che la questione è stata risolta e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un conto cliente
Ai sensi dell'articolo 6(1)(b) del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ce li fornite al momento dell'apertura di un account cliente. Potete scoprire quali dati sono necessari per l'apertura dell'account nei campi di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.
Puoi cancellare il tuo account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati a condizione che tutti i contratti conclusi tramite lo stesso siano stati completamente elaborati, non siano applicabili periodi di conservazione previsti dalla legge e non abbiamo alcun legittimo interesse a continuare a conservarli.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto
7.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail
Iscrivendoti alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori informazioni è facoltativo e viene utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con te. Utilizziamo la procedura di doppio opt-in per l'iscrizione alla newsletter, che garantisce che tu riceva le newsletter solo dopo aver esplicitamente confermato il tuo consenso a riceverle cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.
Attivando il link di conferma, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter rintracciare in un secondo momento un eventuale abuso del tuo indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo quando ti iscrivi alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informeremo nella presente informativa sulla privacy.
7.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti
Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente via e-mail offerte per beni o servizi simili della nostra gamma di prodotti. Ai sensi dell'art. 7, comma 3, della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG), non è necessario ottenere il tuo consenso separato per questo. Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR. Se inizialmente ti sei opposto all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per questo scopo, non ti invieremo alcuna e-mail.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento e con effetto per il futuro all'utilizzo del suo indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra menzionate, inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati indicato all'inizio del presente documento. Saranno addebitati solo i costi di trasmissione standard. Una volta ricevuta la sua opposizione, l'utilizzo del suo indirizzo e-mail per finalità pubblicitarie verrà immediatamente interrotto.
7.3 Klaviyo
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA.
Sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing efficace e di facile utilizzo tramite newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, affinché possa gestire l'invio della newsletter per nostro conto.
Previo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, il fornitore effettua inoltre analisi statistiche delle prestazioni delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo (ad esempio, ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non combinate con altri set di dati.
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la trasmissione a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
7.4 Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.
I dati saranno inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing efficace e di facile utilizzo tramite newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, affinché possa gestire l'invio della newsletter per nostro conto.
Previo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, il fornitore effettua inoltre analisi statistiche delle prestazioni delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo (ad esempio, ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati. È possibile revocare il consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la trasmissione a terzi.
Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
7.5 Notifica della disponibilità del prodotto tramite e-mail
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, puoi iscriverti per ricevere notifiche via email quando l'articolo scelto tornerà disponibile. Ti invieremo quindi un'email una tantum per informarti quando tornerà disponibile. L'unica informazione richiesta per ricevere queste notifiche è il tuo indirizzo email. Il conferimento di qualsiasi altra informazione è facoltativo e potrebbe essere utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con te. Utilizziamo una procedura di doppio consenso per l'invio di queste email. Questo garantisce che riceverai una notifica solo dopo aver esplicitamente confermato il tuo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo email che hai fornito.
Attivando il link di conferma, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter rintracciare in un secondo momento un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo quando ti registri al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente a questo scopo.
Puoi annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo scopo, come consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
7.6 Promemoria del carrello tramite e-mail
Se annulli l'acquisto prima di completarlo, hai la possibilità di ricevere un promemoria via e-mail una tantum sul contenuto del tuo carrello virtuale.
L'unica informazione obbligatoria richiesta per inviarti questo promemoria è il tuo indirizzo email. Fornire ulteriori informazioni è facoltativo e potrebbe essere utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con te. Utilizziamo una procedura di doppio consenso per l'invio di email, che garantisce che tu riceva una notifica solo dopo aver esplicitamente confermato il tuo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo email specificato.
Attivando il link di conferma, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter rintracciare in un secondo momento un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo al momento della registrazione al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati esclusivamente a questo scopo.
Puoi annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informeremo nella presente informativa sulla privacy.

8) Elaborazione dei dati per l'evasione degli ordini
8.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da te forniti durante il processo di ordinazione (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il termine prescritto dalla legge, in conformità con i nostri obblighi di informazione legali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c GDPR, tramite un canale di comunicazione idoneo (ad esempio, per posta o e-mail). I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarti sugli aggiornamenti che ti dobbiamo e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per evadere il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali saranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
8.2 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
- Servizio postale tedesco
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, inoltreremo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna stessa, a condizione che abbiate fornito il vostro consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, inoltreremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o la notifica di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento sopra indicato o il fornitore.
- DHL
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, inoltreremo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna stessa, a condizione che abbiate fornito il vostro consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, inoltreremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o la notifica di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento sopra indicato o il fornitore.
8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Amazon Pay
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Lussemburgo
Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede il pagamento anticipato (ad esempio, il pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
- Apple Pay
Se scegli Apple Pay come metodo di pagamento, fornito da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento viene gestita tramite la funzione Apple Pay sul tuo dispositivo iOS, watchOS o macOS, addebitando l'importo su una carta di pagamento memorizzata su Apple Pay. Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento, è necessario inserire un codice precedentemente impostato e verificare la tua identità tramite Face ID o Touch ID sul tuo dispositivo.
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante la procedura d'ordine, insieme ai dettagli dell'ordine, verranno trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple quindi crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay. Questa crittografia garantisce che solo il sito web in cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere alle informazioni di pagamento. Una volta elaborato il pagamento, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare l'avvenuto pagamento.
Se durante i trasferimenti descritti vengono elaborati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, inclusi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora, nonché l'esito positivo o negativo della transazione. L'anonimizzazione elimina completamente qualsiasi possibilità di identificare le persone. Apple utilizza questi dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizzi Apple Pay sul tuo iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul tuo Mac, il tuo Mac e il dispositivo che autorizza l'acquisto comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia nessuna di queste informazioni in un formato che possa identificarti personalmente. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l'elaborazione del pagamento verrà gestita tramite l'applicazione "Google Pay" sul tuo dispositivo mobile, che deve avere almeno Android 4.4 ("KitKat") e supportare la tecnologia NFC. Il pagamento verrà elaborato addebitando l'importo su una carta di pagamento memorizzata in Google Pay o su un sistema di pagamento verificato (ad esempio, PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 €, devi prima sbloccare il tuo dispositivo mobile utilizzando il metodo di verifica che hai impostato (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante la procedura d'ordine, insieme ai dettagli dell'ordine, saranno condivise con Google. Google trasmetterà quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay al sito web di origine sotto forma di un numero di transazione univoco, che verifica il pagamento. Questo numero di transazione non contiene informazioni sui dettagli effettivi del metodo di pagamento memorizzato in Google Pay; viene invece creato e trasmesso come token numerico univoco. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del pagamento. La transazione viene eseguita esclusivamente tra te e il sito web di origine tramite l'addebito sul metodo di pagamento memorizzato in Google Pay.
Se durante i trasferimenti descritti vengono elaborati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e analizzare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Tra queste, la data, l'ora e l'importo della transazione; la posizione e la descrizione del commerciante; una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante; le foto allegate alla transazione; il nome e l'indirizzo email del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario; il metodo di pagamento utilizzato; la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.
Secondo Google, questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilizzazione, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e alla manutenzione del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati delle transazioni elaborate con altre informazioni raccolte e memorizzate da Google quando si utilizzano altri servizi Google.
Puoi trovare i termini di servizio di Google Pay qui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo web:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede il pagamento anticipato (ad esempio, il pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Quando si seleziona un metodo di pagamento che prevede un pagamento anticipato da parte del fornitore (ad esempio fattura, acquisto rateale o addebito diretto), durante il processo di ordinazione verrà richiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dati su un metodo di pagamento alternativo).
Per tutelare il nostro legittimo interesse nella valutazione dell'affidabilità creditizia dei nostri clienti, inoltriamo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti, nonché di altri dati (come il contenuto del carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini e la cronologia dei pagamenti), il fornitore verifica se il metodo di pagamento selezionato può essere accettato in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.
Oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, nel processo decisionale per l'esame della domanda possono essere incluse anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità delle seguenti agenzie di credito:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel rapporto di credito, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. I dati relativi all'indirizzo sono tra i fattori, ma non gli unici, utilizzati nel calcolo dei valori di punteggio.
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o contattando il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità con il contratto.
- PayPal
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede il pagamento anticipato, i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Quando selezioni un metodo di pagamento che prevede il pagamento anticipato, ti verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali durante il processo di ordinazione (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dettagli di un metodo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a valutare la tua solvibilità in tali casi, trasmettiamo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti, nonché di altri dati (come contenuto del carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, cronologia dei pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere accettata in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel rapporto di credito, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. I dati relativi all'indirizzo sono tra i fattori, ma non gli unici, utilizzati nel calcolo dei valori di punteggio.
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o contattando il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità con il contratto.
- Pagamenti Shopify
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede il pagamento anticipato (ad esempio, il pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
- IMMEDIATAMENTE
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania
Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede il pagamento anticipato (ad esempio, il pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

9) Marketing online
Google AdSense
Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizza i cookie, che sono file di testo che vengono salvati sul tuo computer, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Google AdSense utilizza anche web beacon (piccole immagini invisibili) per raccogliere informazioni. Questi web beacon consentono di registrare, raccogliere e analizzare azioni semplici, come il traffico del sito web. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon sull'utilizzo di questo sito web (incluso il tuo indirizzo IP) vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google. Ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni così ottenute per analizzare il tuo comportamento di utilizzo in relazione agli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google AdSense non viene combinato con altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite a terzi se richiesto dalla legge e/o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato tramite cookie e/o web beacon, avverranno solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Senza tale consenso, Google AdSense non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" messo a disposizione sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Servizi di analisi web
10.1 Google Analytics 4
Il nostro sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che ci consente di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta quattro cookie quando visiti il ​​sito web. Questi cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono il tuo indirizzo IP, che Google, tuttavia, abbrevia rimuovendo le ultime cifre per impedire l'identificazione diretta degli individui.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Ciò può comportare anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics e abbreviato non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e poi cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul tuo dispositivo, avverranno solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.
Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" per generare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito web. Questo risultato viene ottenuto analizzando la pubblicità e le informazioni provenienti da fornitori terzi. Ciò consente di identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.
Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, questo sito web può utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se hai attivato gli annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, analizzare il tuo comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, inclusi quelli relativi alle conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google. Segui le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserID". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi a tale account da diversi dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.
Raccolta dei dati forniti dagli utenti
Per migliorare i risultati delle analisi per gli utenti le cui informazioni di contatto abbiamo ottenuto tramite rapporti commerciali o simili, utilizziamo la funzione "Raccolta dati forniti dall'utente". Previo tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR, trasmetteremo elettronicamente a Google uno o più file contenenti dati aggregati sui tuoi clienti (principalmente il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono) nell'ambito di questa funzione. Google non accede ai dati non crittografati, ma crittografa automaticamente le informazioni nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando uno speciale algoritmo. Google può quindi utilizzare le informazioni crittografate solo per associarle agli account Google esistenti creati dagli interessati. Questo trattamento serve ad affinare i dati di misurazione, migliorare il monitoraggio degli utenti su più dispositivi e consente l'integrazione dei risultati delle analisi nelle funzionalità di personalizzazione della pubblicità e di monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in merito al trasferimento dei dati dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
10.2 Google Tag Manager
Questo sito web utilizza “Google Tag Manager”, un servizio fornito dal seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”).
Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e per calibrarle, controllarle e collegarle a determinate condizioni tramite un'interfaccia utente unificata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Il servizio non esegue inoltre alcuna analisi indipendente dei dati. Tuttavia, quando si accede a una pagina, Google Tag Manager trasmette il tuo indirizzo IP a Google, dove potrebbe essere memorizzato. È possibile anche la trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Questo trattamento avverrà solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
10.3 Hotjar
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Utilizzando cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni su dispositivi e browser), questo servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, incluse informazioni sul dispositivo utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per l'analisi statistica del comportamento degli utenti sul nostro sito web e per creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, l'analisi dei modelli di movimento (le cosiddette heatmap), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, immissione di testo, scorrimento, clic e mouse-over). La pseudonimizzazione impedisce fondamentalmente qualsiasi identificazione diretta delle persone. Questi dati non vengono combinati con dati personali univoci raccolti tramite altri mezzi.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
10.4 Analisi della tripla balena
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Triple Whale Inc., 7th Floor, Jaffa St 224, Gerusalemme, Israele
Utilizzando cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni su dispositivi e browser), questo servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, incluse informazioni sul dispositivo, come indirizzo IP e informazioni sul browser, al fine di analizzare il comportamento di utilizzo del nostro sito web e creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra le altre cose, l'analisi dei modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, immissione di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione impedisce fondamentalmente qualsiasi identificazione diretta delle persone. Questi dati non vengono combinati con altre informazioni personali identificabili raccolte su di te.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni
11.1 Meta Pixel
All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta").
Se clicchi su un annuncio che pubblichiamo su Facebook e/o Instagram, l'URL della nostra pagina collegata viene esteso con un parametro utilizzando "meta pixel". Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento tramite un cookie impostato dalla nostra stessa pagina collegata.
Ciò consente a Meta di definire i visitatori del nostro servizio online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci di Facebook e/o Instagram che pubblichiamo solo agli utenti che hanno mostrato interesse per il nostro servizio online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per argomenti o prodotti specifici, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "pubblici personalizzati").
D'altro canto, il "meta pixel" può essere utilizzato per monitorare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio e quali azioni intraprendono lì (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni").
I dati raccolti sono anonimi per noi, il che significa che non ci consentono di trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono archiviati ed elaborati da Meta, quindi è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Meta può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo, avverranno solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasferite e archiviate su un server Meta; in questo contesto, i dati possono anche essere trasferiti sui server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
11.2 Remarketing di Google Ads
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
A tal fine, Google inserisce un cookie nel tuo browser, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che visiti. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se hai acconsentito a che Google colleghi la tua cronologia di navigazione su Internet e nelle app al tuo account Google e utilizzi le informazioni del tuo account Google per personalizzare gli annunci che vedi sul web. Se hai effettuato l'accesso a Google durante la tua visita al nostro sito web, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di pubblico target per il remarketing cross-device. A tal fine, i tuoi dati personali vengono temporaneamente collegati da Google ai dati di Google Analytics per creare pubblici target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per leggere le informazioni sul tuo dispositivo, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la tua visita al nostro sito web.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
I dettagli sull'elaborazione avviata da Google e su come Google gestisce i dati del sito web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/
11.3 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizziamo Google Ads per pubblicizzare le nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords). Sulla base dei dati di queste campagne pubblicitarie, possiamo valutare il successo delle singole iniziative pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità pertinenti per te, rendere il nostro sito web più interessante e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando clicchi su un annuncio Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Questi cookie scadono in genere dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati sui siti web di diversi clienti Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Questi clienti vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti.
Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono essere trasferiti anche ai server di Google LLC negli USA.
I dettagli sull'elaborazione attivata dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e su come Google gestisce i dati del sito web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo, avverranno solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.
È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Per indirizzare la pubblicità in modo più efficace agli utenti i cui dati abbiamo ottenuto tramite relazioni commerciali o simili, utilizziamo una funzione di abbinamento clienti all'interno di Google Ads. A tale scopo, trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi email e numeri di telefono). Google non accede ai dati non crittografati; al contrario, crittografa automaticamente le informazioni nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando uno speciale algoritmo. Google può quindi utilizzare le informazioni crittografate solo per associarle agli account Google esistenti creati dagli utenti. Ciò consente la distribuzione di pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.
I dati dei clienti vengono trasferiti a Google solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google relative alla funzione di abbinamento dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 L'informativa sulla privacy di Google è consultabile qui: https://www.google.de/policies/privacy/
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
11.4 Piattaforma di marketing di Google
Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform del gestore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
Google Marketing Platform (GMP) utilizza i cookie per mostrare agli utenti annunci pertinenti, migliorare i report sulle prestazioni delle campagne ed evitare che vengano visualizzati più volte gli stessi annunci. Utilizzando un ID cookie, Google monitora quali annunci vengono visualizzati in quale browser, impedendo così che vengano visualizzati ripetutamente. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID cookie per monitorare le conversioni relative alle richieste di annunci. Ciò si verifica, ad esempio, quando si visualizza un annuncio GMP e in seguito, utilizzando lo stesso browser, si visita il sito web dell'inserzionista ed si effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali identificabili. Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google.
Non abbiamo alcun controllo sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite questo strumento e pertanto, sulla base delle nostre attuali conoscenze, ti informiamo quanto segue: Integrando GMP, Google riceve l'informazione che hai visitato la sezione corrispondente del nostro sito web o che hai cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato a un servizio Google, Google può associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider venga a conoscenza e memorizzi il tuo indirizzo IP. L'utilizzo di GMP può anche comportare il trasferimento di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo, avverranno solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Puoi trovare l'informativa sulla privacy di GMP by Google qui: https://www.google.de/policies/privacy/
11.5 Monitoraggio degli eventi universali di Microsoft Advertising
Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Per l'utilizzo di Universal Event Tracking, in ogni pagina del nostro sito web è incorporato un tag che interagisce con il cookie di conversione impostato da Microsoft. Questa interazione rende tracciabile il comportamento dell'utente sul nostro sito web e invia le informazioni raccolte a Microsoft. Lo scopo è registrare e analizzare statisticamente determinati obiettivi predefiniti, come acquisti o lead, al fine di adattare meglio il targeting e il contenuto delle nostre offerte ai tuoi interessi. I tag non vengono mai utilizzati per identificare personalmente gli utenti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per leggere le informazioni sul tuo dispositivo, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la tua visita al nostro sito web.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

12) Funzionalità della pagina
API di Google Maps
Per consentire la verifica in tempo reale di determinati dati inseriti nel modulo dell'indirizzo durante il processo di ordinazione del nostro negozio online per individuare eventuali errori di inserimento, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.
I dati potranno essere trasferiti anche a: Google LLC, USA.
Il provider convalida l'indirizzo inserito, ne verifica l'ortografia e aggiunge eventuali informazioni mancanti. In caso di indirizzi ambigui, vengono visualizzate le alternative corrette. A tal fine, i dati dell'indirizzo inseriti vengono trasmessi al provider, memorizzati e analizzati.
Questo trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta registrazione dei dati di indirizzo corretti del cliente per l'adempimento coscienzioso dei nostri obblighi contrattuali di consegna e per prevenire problemi nell'esecuzione del contratto.
Il fornitore elabora i dati interessati separatamente, non li unisce ad altri set di dati e li cancella non appena ne viene confermato lo stato o la correttezza, ma non oltre 30 giorni.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Strumenti e altri oggetti
13.1 - Billbee
Per la gestione della vostra contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania.
Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita nonché, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda, per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare da queste la contabilità finanziaria in un processo semi-automatizzato.
Se i dati personali vengono trattati in questo contesto, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficienti dei nostri processi aziendali.
- DATEV
Per le vostre esigenze contabili utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania.
Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita nonché, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda, per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare da queste la contabilità finanziaria in un processo semi-automatizzato.
Se i dati personali vengono trattati in questo contesto, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficienti dei nostri processi aziendali.
- Ufficio Lexware
Per la nostra contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Germania.
Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita nonché, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda, per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare da queste la contabilità finanziaria in un processo semi-automatizzato.
Se i dati personali vengono trattati in questo contesto, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficienti dei nostri processi aziendali.
- Taxdoo
Per la nostra contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Taxdoo GmbH, Alter Wandrahm 13, 20457 Amburgo, Germania
Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita nonché, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda, per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare da queste la contabilità finanziaria in un processo semi-automatizzato.
Se i dati personali vengono trattati in questo contesto, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficienti dei nostri processi aziendali.
13.2 Strumento di consenso sui cookie
Questo sito web utilizza uno "strumento di consenso sui cookie" per ottenere un consenso valido da parte dell'utente per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo strumento di consenso sui cookie viene visualizzato come interfaccia utente interattiva quando si visita il sito, consentendo di dare il consenso per specifici cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando le caselle appropriate. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se si concede il consenso corrispondente selezionando le caselle appropriate. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo se l'utente ha prestato il proprio consenso.
Questo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. Nessun dato personale dell'utente viene elaborato durante questo processo.
Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità con l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione conforme alla legge del nostro sito web.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(c) del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo dei cookie non tecnicamente necessari al consenso del rispettivo utente.
Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle possibilità di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

14) Diritti dell'interessato
14.1 La legge sulla protezione dei dati applicabile ti garantisce i seguenti diritti in qualità di interessato (diritti di accesso e di intervento) nei nostri confronti in qualità di titolari del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per le rispettive condizioni per l'esercizio di tali diritti:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 comma 3 GDPR;
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.
14.2 Diritto di opposizione
Se trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse prevalente nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, con effetto per il futuro.
Se eserciti il ​​tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, un ulteriore trattamento rimane possibile se possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, o se il trattamento serve all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità di marketing. Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione come descritto sopra.
Se eserciti il ​​tuo diritto di opposizione, cesseremo di trattare i dati in questione per finalità di marketing diretto.

15) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento di dati personali basato sul consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.
Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o quasi contrattuali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, tali dati verranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'avvio di un contratto e/o non abbiamo più un legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 comma 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà oppure il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Nel trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 comma 2 GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Avviso di copyright: la presente informativa sulla privacy è stata redatta dagli avvocati specializzati dello studio legale IT ed è protetta da copyright (https://www.it-recht-kanzlei.de)